再過十幾天,濟南市民陳女士就要到歐洲探親了,一去就是三個月。臨行前,她將愛犬送給了朋友,花草委托了鄰居照管,但是,家里的金銀細軟卻找不到一個合適的“保姆”?！拔铱偛荒艽髦薪疸y首飾,拿著房產證、存折、車本出國吧?”幾經問詢,她將目光鎖定了銀行保管箱。

陳女士沒有想到,她常去的那家銀行保管箱業務很火爆,型號稍大的保管箱都被租出去了,要等別人租期滿了不續租才能輪到。她只好選擇了型號小一點的,勉強把東西塞進去。“聽銀行工作人員說,最近黃金價格低,買金條的客戶多了,租保管箱的也多起來。”

3月27日一家股份制銀行的理財經理劉女士證實了陳女士的說法?！包S金價格一直在降?，F在金條一克也就252.8元。很多客戶買金條保值增值,租銀行保管箱儲存?！?/P>

在劉女士就職的銀行,最小的保管箱年租金412.5元,可以放房產證等重要證件,容量放一公斤黃金也沒有問題。除了放黃金,還有很多客戶在保管箱里放古董字畫。“最近有客戶就來租保管箱儲存請來的佛像。”

銀行保管箱業務的增長速度超過了很多銀行業人士預測。保管箱業務在發達國家已經有近400年的歷史,德國法蘭克福歐羅亞銀行早于1813年推出了銀行保管箱業務,成為世界上首家配套設立保管箱的銀行。中國銀行業保管箱業務始于中國銀行。工行山東省分行早在1999年推出了保管箱租賃任務,中信銀行濟南分行保管箱業務2003年推出,農行山東省分行則是于2008年推出了保管箱租賃業務。此后,各家銀行的保管箱業務飛速發展。

現在,工行山東省分行、農行山東省分行、中行濟南分行、交行山東分行、中信銀行濟南分行、華夏銀行濟南分行、北京銀行濟南分行等,都在開展保管箱業務。各家銀行的保管箱業務庫房多集中在分行附近網點,而且都在地下。

一家城商行相關負責人透露,該行的保管箱庫房建好后,管理層一度擔心業務遇冷,萌發了在銀行內部推銷的想法?！皼]想到,所有的保管箱被客戶搶租一空。除了高端客戶,很多普通客戶也會來租保管箱,比如說老人存點首飾、拆遷戶存放證件什么的?！?/P>

業內人士透露,銀行的保管箱庫房都是按照銀行金庫標準設計的,常年恒溫恒濕,溫度常年恒定在18攝氏度到20攝氏度左右,庫房內沒有任何通風口。四周墻壁全是鋼筋混凝土澆鑄而成,頂部、四面墻壁全都有鋼板,防水、防火、防潮、防盜、防爆。存取物品要過三四道門,要登記身份證、刷指紋。各個銀行的保管箱上都有兩個鎖孔,客戶持一把鑰匙,銀行工作人員持一把鑰匙,安全性很好。根據型號大小,年租金幾百元到一千多元不等。

不過,吸引客戶租用銀行保管箱的,顯然不止這些,其中最重要的一條,就是私密性。濟南一家銀行相關業務人士說,從客戶隱私考慮,客戶只要攜帶身份證前往,簽訂合同繳納押金后,就可以辦理保管箱租賃手續。銀行對客戶存放的物品是不過問的,不會進行事先清點和登記、不列清單,更不上網。但是合同上對存放物件會有相關要求,比如易燃易爆品、槍支毒品等違禁品是不能存放的。這意味著,銀行也不知道客戶存放了什么東西,保管箱成了很多灰色收入的藏身之所。

也正因為如此,法律界人士提醒,保管箱業務存在一定法律風險。因為銀行與客戶實際上簽訂的是租約合同,屬于“租賃”業務,而不屬于保管業務。也就是說,保管箱里究竟放了什么,銀行是不知道的,而客戶也很難說清。一旦保管箱內的物品被毀或者被盜,用戶將面臨維權難的困境,訴訟索賠往往很被動。這時候就要衡量銀行是否盡到責任,如果因為保安設備失靈,導致保險箱被盜,或者如果因工作人員未按章程的規定檢驗開箱人的身份就協助開箱,銀行是要承擔賠償責任的。